Политика за връщане и възстановяване

Политика за отказ от направена поръчка
Отказ преди изпращане на поръчката Ако решите да отмените поръчка преди тя да бъде изпратена, моля, свържете се с нас възможно най-скоро чрез контактната форма на сайта или по телефона. Ще направим всичко възможно да анулираме поръчката без допълнителни разходи за вас.
Отказ след изпращане на поръчката Ако поръчката вече е изпратена, не можем да я отменим. В този случай, моля, свържете се с нас за подробности относно възможността за връщане на продуктите, съгласно условията за връщане и замяна на стоки.
Отказ поради дефекти или несъответствие на продукта В случай на дефекти или несъответствие на получените продукти с описанието на сайта, можете да се свържете с нас за връщане или замяна на стоката в срок от 14 дни от получаването й, като разходите за връщане ще бъдат по наша сметка.
Връщане на сума В случай на отказ от поръчка или връщане на продукти, ще възстановим заплатената сума в срок от 14 дни след получаване на върнатите стоки или след като бъде потвърден отказът от поръчката, в зависимост от ситуацията.
Не се приемат откази за определени продукти Някои продукти, като хигиенни стоки или персонализирани артикули, може да не подлежат на отказ или връщане, съгласно приложимото законодателство.
Контакти за отказ на поръчка За всички запитвания относно отказа на поръчки или връщане на стоки, моля, свържете се с нас чрез:
Електронна поща: beautyexpertltd@gmail.com
Телефон: +359 887583958